Provedli jsme výzkum trhu, na kterém chceme působit. Vytvořili jsme jednotlivých profily segmentů a vhodně výstižně jsme je pojmenovali. Zvolili jsme strategii a vybrali segmenty, které chceme obsluhovat. Nyní je třeba vytvořit (objednat) výrobky a specifikovat sužby tak, aby oslovily vybrané tržní segmenty
E-mailový marketing (E-mail marketing) je forma marketingové komunikace, rozesílaná prostřednictvím elektronické pošty. Jde o „elektronickou alternativu“ tradičního adresného direct marketingu distribuovaného ve formě poštovní zásilky.
E-mailing je efektivní forma „internetové“ marketingové komunikace, realizovaná prostřednictvím elektronické pošty. Jde v základě o „elektronickou alternativu“ tradičního adresného direct mailu distribuovaného ve formě poštovní zásilky.
Emailový marketing využívá podstaty marketingu „Získání informací o zákazníkovi je klíčem k uspokojení jeho potřeb.“
Reklamní akce jsou účinnou formou osobní reklamy. Jejich principem je přilákat zákazníky k vyzkoušení zboží. Jako média reklamy jsou používány krásné hostesky, nebo promotéři oděni v reklamních kostýmech. Zákazníci jsou osobně oslovováni v obchodech, na ulici, v metru, ale i v restauraci. Zákazník má možnost si výrobek prohlédnout, případně ho ochutnat. Cílem promotérů a hostesek je upoutat pozornost, vyvolat zájem a probudit touhu zákazníka po produktu. Mezi největší výhody této formy propagace patří okamžitá zpětná vazba
Kvantitativní výzkum hledá odpovědi na otázky typu: Co? Kolik? Jak často?
Zkoumá přístup, postoje a názory zákazníka ke konkrétním výrobkům nebo službám. Je prováděn na větším počtu respondentů.
Kvalitativní výzkum hledá odpovědi na otázky: Proč? Jak?
Zjišťuje důvody a příčiny chování lidí. Klade důraz na podrobné prozkoumání názorů vybraných představitelů cílové skupiny a na zkoumaný problém, nebo jev.
Kvalitativní výzkum slouží jako doplněk kvantitativních poznatků.
Segmentace trhu je proces plánování, který rozdělí velký trh na menší homogenní celky (cílové skupiny), které se vzájemně liší svými potřebami, charakteristikami a nákupním chováním … V druhém kroku si firma zvolí ten segment trhu, který nejlépe odpovídá jejímu poslání a stanoveným cílům.
